69

IP-Telefone

Letztes Update: vor 9 Tagen

Bedienungsanleitung: Telefon installieren FRITZ!Box, FritzBox, Fritz Box Auslandsanrufe Eigenen Klingelton erstellen GEQUDIO Webinterface aufrufen Anrufbeantworter konfigurieren (FritzBox)

Neuer Router – Telefon funktioniert nicht mehr

Sebastian

Letztes Update: vor 4 Monaten

 
Wenn Sie eine neue FritzBox oder einen neuen Router eingerichtet haben, muss Ihr GEQUDIO IP-Telefon neu verbunden und registriert werden. Alte Zugangsdaten funktionieren nicht automatisch weiter.
1) Sie haben einen Telekom-Router gekauft (Speedport / Smart 4 / Smart 3)?

Bitte folgen Sie der passenden Schritt-für-Schritt-Anleitung für Ihr Router-Modell: 
https://gequdio.com/de/Telekom/


2) Sie haben eine neue FritzBox? So richten Sie das Telefon neu ein:

Schritt 1: Telefoniegerät in der FritzBox erstellen
  • Öffnen Sie die FritzBox-Benutzeroberfläche, indem Sie in einem Browser an Ihrem PC / Mac "fritz.box" eingeben.
  • Gehen Sie zu: Telefonie → Telefoniegeräte → Neues Gerät einrichten.

  1. Wählen Sie „Telefon (mit und ohne Anrufbeantworter)“ aus.

    2. LAN/WLAN (IP-Telefon) anklicken und einen Anzeigenamen für das Telefon vergeben.

  2. Benutzername:

    • Wichtig: darf keine Leerzeichen enthalten.


  3. Passwort für das Telefon festlegen.

    • Vorgang mit einem Tastendruck auf der FritzBox bestätigen.

    → Das Telefoniegerät ist nun in der FritzBox angelegt.


    Schritt 2: Einstellungen im GEQUDIO Telefon vornehmen

    ACHTUNG: Sie können jetzt noch nicht mit dem Telefon telefonieren, bitte befolgen Sie die weiteren Schritte der Anleitung.

    1. Webinterface des GEQUDIO Telefons öffnen (Hilfeartikel zum Webinterface)

    2. Gehen Sie zu „Leitung“.

    3. Tragen Sie nun die Daten des soeben angelegten FritzBox-Telefoniegeräts ein:

    • Benutzername:
      → Der Benutzername, den Sie in der FritzBox für das Telefoniegerät vergeben haben.

    • Benutzer-Authentifizierung:
      → Nochmals der gleiche Benutzername.

    • Authentifizierungspasswort:
      → Das Passwort, das Sie in der FritzBox für das Telefoniegerät vergeben haben.

    • Bereich:
      → fritz.box oder die IP-Adresse der FritzBox (weiter unten wird erklärt, wie Sie die IP-Adresse der FritzBox herausfinden).

    • Serveradresse:
      → ebenfalls fritz.box oder die IP-Adresse der FritzBox.

    • Häkchen bei „Aktivieren“ setzen.

    • → Der Leitungsstatus sollte nach wenigen Sekunden auf „Registriert“ springen.


    5. 3) Fehlerbehebung – Telefon registriert sich nicht

    DNS-Modus prüfen

    1. Öffnen Sie im Webinterface die „Erweiterten Einstellungen“ der Leitung.

    2. Stellen Sie sicher, dass der DNS-Modus auf „A“ steht.

    Status ist "Registriert" aber das Telefon funktioniert nicht. Bitte prüfen Sie, ob Ihre Rufnummern aktiv sind, es muss ein grüner Punkt vor der Rufnummer stehen, so wie die ersten drei Rufnummern in diesem Beispiel.

    Sollte Ihr Status nicht "grün" also aktiv sein, kontaktieren Sie bitte Ihren Festnetzanbieter z.B. die Telekom:

    „fritz.box“ funktioniert nicht?

    Tragen Sie stattdessen die IP-Adresse der FritzBox ein.
    Diese finden Sie hier:
    Heimnetz → Netzwerk → Netzwerkeinstellungen

    Tragen Sie die IP-Adresse Ihrer FritzBox im Webinterface ein:

    Registrierung immer noch fehlgeschlagen?

    Manchmal tritt ein interner FritzBox-Fehler auf.

    👉 Löschen Sie das Telefoniegerät in der FritzBox vollständig
    und legen Sie es komplett neu an.
    Danach erneut im Telefon eintragen.



    Suchbefriffe: Routerwechsel, Routertausch, neuer Router, neue FritzBox, Tausch, neuer Anbieter, Telefon funktioniert nicht mehr, klingelt nicht

    War dieser Artikel hilfreich?

    1 von 1 mochten diesen Artikel

    Brauchen Sie weiterhin Hilfe? Kontaktieren Sie uns!