GC-1 oder GC-2 Headset Brummton bei ausgehenden Anrufen
Sebastian
Letztes Update: vor 7 Monaten
Sollte plötzlich z.B. nach einem Firmware-Update der FritzBox bei ausgehenden Anrufen ein blechernder Brummton bei der
Anrufannahme ertönen, müssen Sie ein Firmware-Update auf das Headset aufspielen.
Hier finden Sie das GC Installation Programm, welches Sie installieren können um zu prüfen, ob ein Update verfügbar ist:
Schließen Sie Ihr Headset mit dem mitgelieferten USB Kabel an Ihren PC/Mac an und starten das Programm. Prüfen Sie, ob das Gerät erfolgreich erkannt wurde. Sollte das Headset nicht erkannt werden, benutzen Sie einen
anderen USB-Port am PC/Mac.
Wenn das Headset erfolgreich erkannt wurde, klicken Sie auf „Firmware-Update“ und anschließend auf „ Nach Aktualisierungen suchen“. Nachdem das Updat aufgespielt ist erscheint eine Meldung auf dem Bildschirm. Das Geräusch sollte jetzt nicht mehr auftreten.
Hintergrundwissen: Ab einer bestimmten FritzBox Firmware wird das Freizeichen nur noch in SD Qualität übermittelt und beim Gesprächsaufbau auf HD-Qualität umgeschaltet, dieses Umschalten verursacht dieses Geräusch.
Suchbegriffe: Brummen, blecherndes Geräusch, merkwürdiges Geräusch, Rufaufbau, Anrufaufbau, Laserschwert