Anruf (nach extern) weiterleiten
Sebastian
Letztes Update: vor 9 Tagen
Um einen bereits angenommenes Gespräch weiterzuleiten folgen Sie diesem Artikel.
Wenn Sie eine Rufumleitung einrichten möchten, die den Anruf an eine Nummer weiterleitet bevor Sie diesen angemommen haben, folgen Sie hingegen diesem Artikel:
Rufumleitung mit der FritzBox einrichten
2. Wählen Sie bei Art „Speichertaste“
3. Wählen Sie als Unterart „Schnellwahl“
4. Geben Sie einen beliebigen Namen ein.
5. Tragen Sie eine Rufnummer bei „Wert“ ein.
6. Hier muss „Neuer Anruf“ ausgewählt sein.
Option A:
Mit Rücksprache weiterleiten
1. Ausgangslage: GEQUDIO Telefon ist mit einem Anrufer verbunden.
2. Betätigen Sie am Telefon die Taste „Transfer“.
3. Drücken Sie die gewünschte Schnellwahltaste, die Sie zuvor als Funktionstaste angelegt haben oder geben Sie die gewünschter Rufnummer ein. Bestätigen Sie die Rufnummer mit der Taste „wählen“ unter dem Bildschirm.
4. Rufannahme am angerufene Telefon.
5. Sie können jetzt Rücksprache halten – der Anrufer wird in einer Warteschleife gehalten. Betätigen Sie am Telefon erneut die Taste „Transfer“.
6. Der Anrufer wurde übergeben und Sie können auflegen.
Option B:
Direktes weiterleiten (ohne Rücksprache)
1. Ausgangslage: GEQUDIO Telefon ist mit einem Anrufer verbunden.
2. Betätigen Sie am Telefon die Taste „Transfer“.
3. Drücken Sie die gewünschte Schnellwahltaste, die Sie zuvor als Funktionstaste angelegt haben oder geben Sie die gewünschter Rufnummer ein.
4. Drücken Sie erneut die Taste „Transfer“.
5. Das Gespräch wird jetzt direkt an die gewünschte Nummer weitergeleitet und Sie können auflegen.
Wenn Sie den Anruf mit nur einem Tastendruck weiterleiten möchten, wählen Sie bei Unterart „BLF/BXFER“ aus.
Achtung, das Gespräch wird dann „blind“ übergeben, wenn der interne Teilnehmer das Gespräch nicht annehmen kann/möchte, kann der Anrufer nicht zurückgeholt werden.
